Une question ?
Découvrez notre FAQ !
Qui peut être membre de Mökki ?
Tous les collaborateurs des immeubles partenaires de Mökki peuvent devenir membre. Pour s’inscrire, c’est par ici.
Comment avoir Mökki dans mon immeuble de bureaux ?
Faites nous part de votre intérêt et nous ferons notre possible pour convaincre votre propriétaire d’immeuble ou votre entreprise :)
Quels sont les services de Mökki ?
Mökki est le premier point dédié à l’économie circulaire au sein de l’immeuble de bureaux.
Il permet aux collaborateurs de l’immeuble de devenir membre et :
  • Recevoir et envoyer des colis avec une logistique du dernier kilomètre centralisée
  • Revendre et recycler des vêtements et chaussures
  • Essayer et renvoyer un article si nécessaire
  • Comprendre l’impact CO2e de leurs actions
Le service a-t-il un coût ?
Le service est totalement gratuit pour les membres !
Comment puis-je recevoir un colis avec Mökki ?
Devenez membre, puis renseignez simplement l’adresse de Mökki comme adresse de livraison.
Ensuite, nous vous notifions à l’arrivée de votre colis et vous pouvez venir le récupérer quand vous le souhaitez sur les horaires d’ouverture.
Que puis-je me faire livrer ?
Achats commandés sur des sites et plateformes de e-commerce.
Nous sommes ravis de recevoir des colis pour nos membres Mokki de la part de tous commerçants authentiques.
Que ne puis-je pas recevoir chez Mökkispace ?
  • Livraisons de repas : Deliveroo, Uber Eats, Allo resto…
  • Produits congelés ou produits qui nécessitent d’être réfrigérés
  • Des éléments volumineux tels que H+L+P > 150 cm
  • Des éléments lourds de plus de 30 kilos
  • Des éléments dangereux (si une compagnie aérienne le refuserait, nous aussi)
Puis-je recevoir de la nourriture : fruits et légumes ?
Nous adorons les fruits, les fleurs et les plantes et serons heureux de les recevoir mais ne pouvons rien promettre quant à leur survie sur nos étagères.
Pensez à récupérer ces éléments au plus vite.
Comment puis-je envoyer un colis avec Mökki ?
Devenez membre, imprimez votre étiquette d’envoi et apportez nous le colis.
Nous nous chargeons du reste ! Vous recevrez un mail vous confirmant la bonne prise en charge de votre envoi.
Je peux utiliser la cabine d'essayage ?
Oui, bien sûr, elle est là pour ça. Essayer les articles reçus et renvoyez si nécessaire directement depuis le Mökkispace.
Comment puis-je vendre des vêtements ou des accessoires que je n'utilise pas chez Mökki ?
Vous pouvez vendre l’article sur Vinted, puis déposer le colis chez Mökki lorsque la vente est validée.
Vous pouvez aussi nous déposer directement l’article, sans action préalable sur une plateforme.
Nous l’enverrons alors chez Percentil, qui le revendra ou le recyclera selon l’état de l’article.
Quelles sont les conditions de revente sur Percentil ?
Percentil sélectionne parmi les pièces envoyées celles qui seront revendues.
Si l’article est vendu, Percentil vous versera directement entre 25% et 30% du prix de vente. Si l’article n’est pas vendu ou n’est pas sélectionné pour la vente, Percentil vous propose soit de le recycler pour vous, soit de vous le renvoyer pour un montant de 2€.
Plus d’informations sur : https://percentil.fr/vendre-vetement
Comment puis-je recycler chez Mökki ?
Déposez nous les articles (vêtements, chaussures, accessoires) et nous nous chargeons de les recycler avec notre partenaire Le Relais.
Découvrez l’impact de votre participation à l’économie circulaire sur votre espace personnel.
Combien de CO2 puis-je économiser si je recycle 1 kg de vêtements ?
Recycler 1kg de vêtement permet d’économiser jusqu’à 23kg de CO2e !
10kg de vêtements recyclés, c’est une économie dépassant un aller Paris- Marseille en voiture.